Hysbysiad preifatrwydd

Dim ond gyda’ch caniatâd y byddwn yn defnyddio cwcis nad ydynt yn dechnegol angenrheidiol, Google Analytics a Google Ads. Rydym yn prosesu data personol pan fyddwch yn ymweld â’r wefan, yn trefnu apwyntiad neu’n ysgrifennu atom; dim ond pan fyddwch yn clicio arnynt y bydd mapiau a fideos gan ddarparwyr eraill yn llwytho. Mae’r hyn sy’n digwydd yn fanwl wedi’i esbonio yma.

Y rheolydd

Weight Doctors GmbH
Rosemeyerstr. 2-4, 44139 Dortmund
Ffôn +49 231 58 98 3200 · hallo@weight-doctors.de

Mae rhagor o fanylion yn yr adran Gwybodaeth gyfreithiol. Gallwch gysylltu â'n swyddog diogelu data, Dr. Dennis Lehmkuhl, yn datenschutz@weight-doctors.de neu drwy'r post i'r cyfeiriad uchod, wedi'i farcio “at sylw'r swyddog diogelu data”.

Ymweld â'r wefan

Pan fyddwch yn ymweld â'r wefan, mae eich porwr yn trosglwyddo gwybodaeth dechnegol i'n gweinydd, sy'n cael ei storio yno mewn ffeiliau log: cyfeiriad IP, dyddiad ac amser, y cyfeiriad y gofynnwyd amdano, faint o ddata a drosglwyddwyd, y dudalen yr ymwelwyd â hi o'r blaen, math o borwr a system weithredu. Mae angen yr wybodaeth hon er mwyn i'r wefan gael ei darparu ac i'r gweithrediad aros yn ddiogel. Y sail gyfreithiol yw Erthygl 6(1)(f) GDPR. Caiff y logiau eu dileu ar ôl saith diwrnod fan bellaf.

Cwcis, caniatâd a gosodiadau preifatrwydd

Ffeiliau testun bach yw cwcis sy’n cael eu storio gan eich porwr. Dim ond gyda’ch caniatâd y byddwn yn defnyddio cwcis nad ydynt yn dechnegol angenrheidiol, a thechnolegau tebyg. Ar eich ymweliad cyntaf rydym yn gofyn i chi am hyn, ar wahân ar gyfer Angenrheidiol (yn storio’ch dewis yn y cwci “cc_cookie” am chwe mis, ni ellir ei ddad-ddewis), Ystadegau (Google Analytics) a Marketing (Tracio trosiadau Google Ads). Mae’r ffenestr caniatâd yn rhan o’n gwefan ac nid yw’n llwytho dim gan drydydd partïon. Gallwch newid neu dynnu’ch dewis yn ôl ar unrhyw adeg drwy “Gosodiadau preifatrwydd” yn nhroedyn pob tudalen; mae tynnu’n ôl yn berthnasol i’r dyfodol.

Y sail gyfreithiol ar gyfer cwcis angenrheidiol yw § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ar y cyd ag Erthygl 6(1)(f) GDPR, ac ar gyfer pob un arall eich caniatâd o dan § 25 Abs. 1 TDDDG ac Erthygl 6(1)(a) GDPR.

Os dewiswch leoliad yn y bar ar waelod y dudalen, neu wrth drefnu apwyntiad, rydym yn ei gadw yn storfa eich porwr fel nad oes rhaid i chi ei ddewis eto. Mae'n aros ar eich dyfais ac nid yw'n ein cyrraedd ni.

Google Tag Manager

Rydym yn defnyddio Google Tag Manager gan Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Iwerddon (“Google”). Dim ond ar ôl i chi roi caniatâd i “Ystadegau” neu “Marketing” y caiff Tag Manager ei lwytho, ac wedyn dim ond yr offer rydych wedi cytuno iddynt y mae’n eu llwytho. Heb ganiatâd, neu ar ôl “Dim ond rhai angenrheidiol”, nid yw ein gwefan yn cysylltu â Google. Nid yw Tag Manager ei hun yn gosod cwcis nac yn dadansoddi data. Mae modd caniatâd Google (Consent Mode) yn trosglwyddo’ch dewis i’r offer: dim ond gyda chaniatâd i “Ystadegau” y mae Google Analytics yn rhedeg, a Google Ads dim ond gyda chaniatâd i “Marketing”. Os byddwch yn tynnu’ch caniatâd yn ôl, mae’r dudalen yn ail-lwytho heb y gwasanaethau rydych wedi’u dad-ddewis.

Pan gaiff Tag Manager a'r offer eu llwytho, mae Google yn cael eich cyfeiriad IP am resymau technegol. Gall data gael ei drosglwyddo i UDA wrth wneud hynny; mae Google LLC wedi'i ardystio o dan yr EU-US Data Privacy Framework.

Y sail gyfreithiol yw eich caniatâd (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Erthygl 6(1)(a) GDPR).

Google Analytics

Gyda'ch caniatâd i “Ystadegau”, rydym yn defnyddio Google Analytics 4 gan Google i ddeall sut mae ein gwefan yn cael ei defnyddio ac i'w gwella. Yna mae Google Analytics yn gosod y cwcis “_ga” a “_ga_…” sy'n para hyd at ddwy flynedd.

Ymhlith yr hyn a gofnodir, er enghraifft, mae'r tudalennau a welwyd, yr amser a dreuliwyd a dyfnder sgrolio; cliciau ar rifau ffôn, cyfeiriadau e-bost, botymau trefnu apwyntiad, dolenni i'r cynlluniwr llwybr a'r ddewislen, ar ein proffiliau ar rwydweithiau cymdeithasol a'n hadolygiadau ar ProvenExpert; cwestiynau cyffredin sy'n cael eu hagor. Yn ogystal, amseroedd llwytho a gwallau technegol y wefan, ynghyd â dyfais, porwr, lleoliad bras (wedi'i ddeillio o'r cyfeiriad IP) a'r dudalen neu'r ymgyrch y daethoch atom drwyddi.

Wrth drefnu apwyntiad ar-lein, rydym yn cofnodi'r dechrau, yr anfon a chamau'r archeb, a hynny heb y cynnwys bob tro. Os dewiswch apwyntiad, dim ond yr amser ymlaen llaw, diwrnod yr wythnos ac adeg o'r dydd rydym yn eu trosglwyddo, byth y dyddiad a'r amser. Os ydych yn defnyddio'r chwiliad ar ein gwefan, rydym yn trosglwyddo'r term chwilio a nifer y canlyniadau; rydym yn dileu cyfeiriadau e-bost a chyfresi hirach o ddigidau fel rhifau ffôn ymlaen llaw. Mae'r chwiliad ei hun yn rhedeg yn eich porwr, heb wasanaeth chwilio.

Nid ydym yn trosglwyddo enwau, manylion cyswllt, cynnwys negeseuon na thestun rhydd o ffurflenni i Google Analytics. Os dewiswch driniaeth neu leoliad wrth drefnu apwyntiad ar-lein, rydym yn trosglwyddo'r wybodaeth hon er mwyn gweld pa wasanaethau y mae galw amdanynt. Caiff cyfeiriadau e-bost yng nghyfeiriad tudalen eu gwneud yn annarllenadwy cyn eu hanfon i Google Analytics. Nid yw Google Analytics yn storio cyfeiriadau IP. Mae signalau Google wedi'u dadactifadu. Caiff y data ei ddileu ar ôl 14 mis.

Heb eich caniatâd i “Ystadegau”, nid yw Google Analytics yn rhedeg: ni chaiff cwcis eu gosod ac ni chaiff data ei drosglwyddo i Google Analytics.

Y sail gyfreithiol yw eich caniatâd (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Erthygl 6(1)(a) GDPR). Rydym wedi llunio cytundeb prosesu data gyda Google. Rhagor o wybodaeth: policies.google.com/privacy.

Tracio trosiadau Google Ads

Rydym yn hysbysebu ein gwasanaethau gyda Google Ads, gwasanaeth gan Google. Gyda’ch caniatâd i “Marketing”, rydym yn mesur a yw clic ar un o’n hysbysebion wedi arwain at drefnu apwyntiad, cais am alwad yn ôl, ymholiad neu alwad ffôn (tracio trosiadau). At y diben hwn, mae Google yn gosod y cwcis “_gcl_au” a “_gcl_aw”, sy’n para 90 diwrnod yr un; mae “_gcl_aw” yn cynnwys dynodydd clic (gclid) yr hysbyseb y daethoch atom drwyddi. Os byddwch yn newid rhwng ein gwefannau gwlad (er enghraifft o weight-doctors.de i weight-doctors.at), caiff y dynodydd clic ei gario drosodd yn y cyfeiriad. Dim ond adroddiadau ystadegol am ba mor llwyddiannus yw ein hysbysebion rydym yn eu cael gan Google. Nid ydym yn defnyddio hysbysebu wedi’i bersonoli nac ail-farchnata.

Os daethoch atom drwy hysbyseb a’ch bod wedi rhoi caniatâd i “Marketing”, rydym yn trosglwyddo’r dynodydd clic, ynghyd â’ch manylion, i’n system rheoli practis (Praxismanager) pan fyddwch yn gofyn am alwad yn ôl neu’n anfon ymholiad am driniaeth. Fel hyn gallwn weld a ddaeth ymholiad o hysbyseb.

Heb eich caniatâd i “Marketing”, nid yw Google Ads yn rhedeg: ni chaiff cwcis hysbysebu eu gosod ac ni chaiff data ei drosglwyddo i Google Ads. Gallwch dynnu’ch caniatâd yn ôl ar unrhyw adeg drwy “Gosodiadau preifatrwydd” yn nhroedyn pob tudalen; mae tynnu’n ôl yn berthnasol i’r dyfodol.

Gall data gael ei drosglwyddo i UDA wrth wneud hynny; mae Google LLC wedi’i ardystio o dan yr EU-US Data Privacy Framework. Y sail gyfreithiol yw eich caniatâd (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Erthygl 6(1)(a) GDPR). Rhagor o wybodaeth: policies.google.com/privacy.

Ffontiau, ffilmiau a mapiau

Mae'r ffontiau a'r ffilmiau ar frig y tudalennau wedi'u cadw ar ein gweinydd. Daw dau fath o gynnwys gan Google, ac maent yn llwytho dim ond pan fyddwch yn clicio arnynt yn benodol:

• Fideos o YouTube: Dim ond pan fyddwch yn clicio “Llwytho fideo o YouTube” y caiff y fideo ei fewnosod drwy youtube-nocookie.com.
• Mapiau o Google Maps: Dim ond pan fyddwch yn clicio “Dangos map” y mae'r map yn llwytho ar y tudalennau lleoliad. Dolen syml i Google yw “Agor llwybr yn Google Maps”.

Y darparwr yw Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Iwerddon. Ar ôl y clic, mae Google yn cael eich cyfeiriad IP a gwybodaeth dechnegol am eich porwr a gall osod ei gwcis ei hun; gall data gael ei drosglwyddo i UDA wrth wneud hynny, ac mae Google LLC wedi'i ardystio o dan yr EU-US Data Privacy Framework. Y sail gyfreithiol yw eich caniatâd, a roddwch drwy glicio (Erthygl 6(1)(a) GDPR, § 25 Abs. 1 TDDDG). Rhagor o wybodaeth: policies.google.com/privacy.

Trefnu apwyntiad ar-lein

Gyda'r archeb ar-lein, rydych yn trefnu ymgynghoriad mewn lleoliad o'ch dewis – wyneb yn wyneb, dros y ffôn neu drwy fideo. At y diben hwn rydym yn prosesu'r driniaeth a ddewiswyd, y lleoliad, y math o apwyntiad a'r apwyntiad, yn ogystal â'ch manylion: cyfarchiad, enw cyntaf a chyfenw, cyfeiriad e-bost, rhif ffôn symudol a dyddiad geni, ac yn wirfoddol hefyd eich cyfeiriad a nodyn.

Cod cadarnhau: Er mwyn sicrhau nad oes neb yn trefnu gan ddefnyddio data rhywun arall, rydych yn cadarnhau'r archeb gyda chod. Rydym yn ei anfon drwy SMS drwy'r gwasanaeth Esendex, sy'n cael eich rhif ffôn symudol a thestun y neges at y diben hwn; os nad yw SMS yn bosibl, anfonir y cod drwy e-bost. Hyd nes y byddwch yn rhoi'r cod, caiff eich manylion eu cadw am gyfnod byr ar ein gweinydd; mae'r cod yn ddilys am ddeng munud, ac ar ôl hynny caiff y manylion a storiwyd dros dro eu dileu.

Trosglwyddo i'r lleoliad: Ar ôl cadarnhau, mae ein system yn rhoi'r apwyntiad yng nghalendr y lleoliad a ddewiswyd yn ein system rheoli practis (Praxismanager), ac rydych yn cael cadarnhad drwy e-bost. Caiff y lleoliadau eu gweithredu gan gwmnïau'r grŵp: Dortmund gennym ni ein hunain, Hamburg gan AKH Alster-Klinik Hamburg GmbH, Düsseldorf gan Klinik am Seestern GmbH, Wertheim gan Main-Tauber-Klinik GmbH, Waalre (yr Iseldiroedd) gan Medisch Centrum Waalre B.V.. Mae cwmni'r lleoliad a ddewiswyd yn cael eich manylion er mwyn paratoi a chynnal yr apwyntiad.

Galwad yn ôl yn lle apwyntiad: Os dewiswch “Heb benderfynu eto?” neu os nad oes modd trefnu ar-lein mewn lleoliad, anfonir eich ymholiad i’r lleoliad fel cais am alwad yn ôl – drwy e-bost (wedi’i amgryptio wrth ei drosglwyddo) i fewnflwch mewnforio ein system rheoli practis ac fel copi darllenadwy i’r tîm perthnasol. Os ydych wedi rhoi caniatâd i “Marketing” a’ch bod wedi dod atom drwy hysbyseb, anfonir dynodydd clic yr hysbyseb hefyd (gweler “Tracio trosiadau Google Ads”).

Y sail gyfreithiol yw cychwyn contract triniaeth (Erthygl 6(1)(b) GDPR); i'r graddau y mae eich manylion yn caniatáu dod i gasgliadau am eich iechyd – er enghraifft y driniaeth a ddewiswyd neu eich nodyn –, eich caniatâd penodol, a roddwch drwy dicio'r blwch cyn anfon (Erthygl 9(2)(a) GDPR). Rydym yn storio'r manylion cyhyd ag y bo angen ar gyfer trefnu'r apwyntiad ac unrhyw driniaeth ddilynol, ac yn eu dileu wedyn, oni bai bod rhwymedigaethau cadw statudol yn atal hynny.

Ffurflen gyswllt

Os ydych yn ysgrifennu atom drwy’r ffurflen gyswllt ar y dudalen “Cysylltu”, rydym yn prosesu enw cyntaf a chyfenw, cyfeiriad e-bost, rhif ffôn, eich mater a’ch neges; ar gyfer ymholiad am driniaeth, hefyd y driniaeth a ddewiswyd a’r lleoliad; ac ar gyfer materion eraill, yn wirfoddol, eich cwmni. Anfonir ymholiadau am driniaeth, fel ceisiadau’r archeb am alwad yn ôl, drwy e-bost (wedi’i amgryptio wrth ei drosglwyddo) i fewnflwch mewnforio ein system rheoli practis, yn y lleoliad a ddewiswyd, ac fel copi darllenadwy i’r tîm perthnasol; anfonir pob mater arall drwy e-bost i dîm perthnasol Weight Doctors. Os ydych wedi rhoi caniatâd i “Marketing” a’ch bod wedi dod atom drwy hysbyseb, anfonir dynodydd clic yr hysbyseb hefyd gydag ymholiad am driniaeth (gweler “Tracio trosiadau Google Ads”).

Y sail gyfreithiol yw cychwyn contract triniaeth neu ymdrin â'ch ymholiad (Erthygl 6(1)(b) ac (f) GDPR); i'r graddau y mae eich manylion yn caniatáu dod i gasgliadau am eich iechyd, eich caniatâd penodol, a roddwch drwy dicio'r blwch cyn anfon (Erthygl 9(2)(a) GDPR). Rydym yn dileu'r manylion cyn gynted ag y bydd eich mater wedi'i ddatrys ac nad oes rhwymedigaethau cadw statudol yn atal hynny.

Mira, ein cynorthwyydd digidol

Ar waelod ochr dde ein tudalennau, gallwch ysgrifennu at Mira, ein cynorthwyydd digidol. Nid person yw Mira, ac nid yw'n cymryd lle cyngor meddygol; mae'n eich helpu i gael trosolwg o'n triniaethau, ein costau a'n lleoliadau ac ar y ffordd i apwyntiad. Peidiwch ag ysgrifennu enwau, manylion cyswllt na chanfyddiadau meddygol at Mira.

Yn eich porwr: Dim ond yng nghof y tab porwr hwn y cedwir y sgwrs, fel ei bod yn aros pan fyddwch yn newid tudalen, ac mae'n dod i ben pan fyddwch yn cau'r tab. Heb ddadansoddiad deallusrwydd artiffisial (DA), mae Mira yn prosesu'r hyn a roddwch yn eich porwr yn unig; mae'n llwytho atebion, cwestiynau cyffredin a lleoliadau o'n gweinydd. Nid yw Mira yn gosod cwcis.

Dadansoddiad DA: Os yw wedi'i droi ymlaen (yn y sgwrs, “Gyda DA”), rydym yn anfon y testun rydych yn ei deipio i'n gweinydd ac oddi yno i'w ddadansoddi gan y gwasanaeth DA Claude gan Anthropic Ireland, Limited, 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, Iwerddon. Dim ond eich testun sy'n cael ei drosglwyddo – heb eich cyfeiriad IP, heb enwau na dynodwyr eraill. Mae'r gwasanaeth yn ei gysylltu â'n pynciau; daw'r holl gynnwys y mae Mira yn ei ddangos i chi o'n gwefan. Nid ydym yn storio'ch testun wrth wneud hynny. Mae Anthropic yn prosesu'r data ar ein rhan; gall data gael ei drosglwyddo i UDA wrth wneud hynny.

Apwyntiad, galwad yn ôl a neges: Os ydych yn trefnu apwyntiad drwy Mira, yn gofyn am alwad yn ôl neu'n ysgrifennu at ein tîm, mae'r un peth yn berthnasol ag ar gyfer trefnu apwyntiad ar-lein a'r ffurflen gyswllt (gweler yno). Yn ogystal, anfonir eich amser dewisol ar gyfer yr alwad yn ôl, eich atebion o'r cwmpawd ac – dim ond os ydych yn ticio'r blwch – y sgwrs hyd yma i'r tîm perthnasol.

Cwestiynau heb ateb: Os na all Mira ateb cwestiwn, rydym yn storio'r cwestiwn er mwyn gwella ein cynnwys – cyn hynny rydym yn dileu cyfeiriadau e-bost, dolenni, rhifau ffôn, rhifau hirach ac enwau. Dim ond y testun hwn, pa mor aml y digwyddodd a'r diwrnod sy'n cael eu storio, nid eich cyfeiriad IP na'r amser. Rydym yn dileu'r cofnodion ar ôl 90 diwrnod.

Y sail gyfreithiol yw ein buddiant dilys mewn ateb eich cwestiynau am ein gwasanaethau'n gyflym a gwella ein cynnwys (Erthygl 6(1)(f) GDPR); ar gyfer apwyntiad, galwad yn ôl a neges, mae seiliau cyfreithiol trefnu apwyntiad ar-lein a'r ffurflen gyswllt yn berthnasol. Gyda'ch caniatâd i “Ystadegau”, mae Google Analytics yn cofnodi bod Mira yn cael ei defnyddio (agor, negeseuon, apwyntiad), byth y cynnwys.

Diogelu rhag sbam

Rydym yn diogelu'r archebu a'r ffurflenni gydag ALTCHA, dull sy'n rhedeg ar ein gweinydd ein hunain: pan fyddwch yn anfon, mae eich porwr yn datrys tasg gyfrifo fach ac mae ein gweinydd yn gwirio'r canlyniad. Nid oes cwcis yn cael eu creu, ac nid oes data'n mynd i drydydd partïon. I amddiffyn rhag ceisiadau torfol, rydym hefyd yn cyfrif pa mor aml y gofynnir am ymholiadau neu godau o gyfeiriad IP neu ar gyfer cyfeiriad e-bost; at y diben hwn dim ond yr amseroedd sy'n cael eu storio yn erbyn gwerth gwirio sy'n newid bob dydd (hash), nid y cyfeiriad ei hun, a dim ond ceisiadau'r awr ddiwethaf sy'n cael eu hystyried. Y sail gyfreithiol yw Erthygl 6(1)(f) GDPR (diogelu rhag camddefnydd).

Cylchlythyr

Wrth drefnu, gallwch dicio blwch yn wirfoddol i ddweud yr hoffech gael gwybod am newyddion, cynigion ac ymgyrchoedd gan Weight Doctors a'r CGCE Group. Rydym yn storio'r caniatâd hwn gyda'ch manylion cyswllt (Erthygl 6(1)(a) GDPR). Gallwch ei dynnu'n ôl ar unrhyw adeg – drwy'r ddolen dad-danysgrifio ym mhob neges neu'n anffurfiol drwy hallo@weight-doctors.de.

Adolygiadau a dolenni

Rydym yn nôl yr adolygiadau ar y wefan hon o ProvenExpert pan gaiff y dudalen ei chreu; caiff nifer yr adolygiadau a'r sylwadau a ddyfynnir eu cadw fel testun ar ein gweinydd, ac nid yw eich porwr yn cysylltu â ProvenExpert ar gyfer hyn. Dolenni syml yw'r cyfeiriadau at ein hadolygiadau ar ProvenExpert a'r cyfeiriadau at y CGCE Group, ei chlinigau a'i brandiau; cyn gynted ag y byddwch yn mynd yno, mae gwybodaeth preifatrwydd y gwasanaeth perthnasol yn berthnasol.

Eich hawliau

Mae gennych hawl i gael mynediad, cywiro, dileu a chyfyngu ar brosesu, i gludadwyedd data ac i wrthwynebu prosesu sy'n seiliedig ar fuddiant dilys. Gallwch dynnu caniatâd a roddwyd yn ôl ar unrhyw adeg gydag effaith ar gyfer y dyfodol. I wneud hynny, cysylltwch â'r cyfeiriad uchod neu â'n swyddog diogelu data. Gallwch hefyd gwyno i awdurdod goruchwylio diogelu data; yr awdurdod sy'n gyfrifol amdanom ni yw'r Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

Diweddarwyd ddiwethaf

Hydref 2026. Os bydd y dudalen yn newid, byddwn yn newid y testun hwn.