Gearán a dhéanamh

Ag Weight Doctors®, tógaimid do shástacht go han-dáiríre. Is mian linn cúram den chaighdeán is airde a chur ar fáil duit. Mar sin féin, d’fhéadfadh sé tarlú nach bhfuil tú sásta leis an gcóireáil nó lenár seirbhís. Más amhlaidh, ba mhaith linn cloisteáil faoi, ionas gur féidir linn teacht ar réiteach oiriúnach le chéile.

Labhair faoi do ghearán

An bhfuil gearán nó ábhar imní agat? Spreagaimid thú é a phlé ar dtús leis an duine atá do do chóireáil. Is minic a leanann réiteach sásúil ó chomhrá pearsanta. Mura dtagann sibh ar réiteach le chéile, is féidir leat dul chuig ár n-oifigeach gearán neamhspleách.

Ár n-oifigeach gearán

Is é ár n-oifigeach gearán do phointe teagmhála neamhspleách agus neodrach. Is é an t-oifigeach a éisteann le d’eispéireas, a threoraíonn thú tríd an nós imeachta gearán agus a lorgaíonn réiteach oiriúnach in éineacht leat féin agus leis an gcleachtóir lena mbaineann.

Is féidir leat teagmháil a dhéanamh lenár n-oifigeach gearán tríd an bhfoirm teagmhála, leis an ábhar “Míshástacht nó gearán”.

Pléifear le do ghearán faoi rún, agus déanfaimid ár ndícheall réiteach a aimsiú in éineacht leat laistigh d’am réasúnta.

Cad is féidir leat a bheith ag súil leis?

Nuair a fhaightear do ghearán, rachaidh an t-oifigeach gearán i dteagmháil leat a luaithe is féidir. Féachfaimid le chéile ar an mbealach is fearr le do ghearán a phlé. Is í an aidhm i gcónaí teacht ar réiteach ar bhealach measúil agus trédhearcach.

Seoladh

Weight Doctors UK Ltd.
128 City Road
London EC1V 2NX
An Ríocht Aontaithe